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Primeiro passo:

Visite nosso site e escolha, por categoria de produto ou digitando uma palavra-chave no campo BUSCA, o produto que você está procurando. Para visualizá-lo com mais detalhes, clique sobre a foto. Nesta página aparecerão: descrição do produto, campo para seleção de quantidade, cor, tamanho, valor e formas de pagamento. Visualize ao final da página as medidas de nossos produtos, escolha a cor, selecione  o tamanho mais adequado às suas medidas e em seguida informe a quantidade. Então  clique em COMPRAR.

Segundo passo:

O produto escolhido irá para uma “SEU CARRINHO”. Nesta cesta você indicará o CEP de entrega do pedido. No canto direito da tela aparecerão o valor de sua compra e o valor do frete das opções disponíveis para aquele CEP.

Feche o seu pedido no botão FINALIZAR COMPRA. O site pedirá que você faça o seu cadastro preenchendo os campos do formulário (caso já seja cadastrado, bastará preencher seu e-mail e senha nos campos anteriores ao formulário) e o endereço de entrega.

Feito isto, o site lhe mostrará o valor do seu pedido com as opções de frete e formas de pagamento. Selecione o tipo de frete e a forma de pagamento que deseja utilizar (caso tenha optado por pagamento via Boleto, você deverá imprimir o boleto bancário clicando no link que o site aponta e pagá-lo via internet banking, qualquer agência bancária ou casa lotérica).

Terceiro passo:

O andamento do seu pedido pode ser acompanhado através do menu "MEUS PEDIDOS", no topo de todas as páginas do site. Clique no código do pedido para ver detalhes. Assim que ele for postado, você receberá um e-mail com o código que possibilitará seu rastreamento no site dos Correios.

Caso tenha alguma dúvida entre em contato conosco através do menu CONTATO ou envie um e-mail para contato@malhariasalete.com.br.

Formas de pagamento:

Boleto Bancário:
O boleto será utilizado apenas para pagamentos à vista.

O pagamento de um boleto em geral é confirmado pelo banco no próximo dia útil, desde que ele seja pago antes das 18h. É a partir desta data de confirmação que começará a ser contado o prazo de envio de seu pedido. O sistema enviará uma mensagem para o e-mail que você cadastrou em nosso site assim que seu pagamento for confirmado pela instituição financeira.

Cartões de Crédito - VISA e MASTERCARD:
As compras realizadas via cartão de crédito poderão ter seus valores parcelados em até duas vezes. O valor mínimo de cada parcela é de R$ 20,00. Esta condição é exclusiva para a compra em nossa loja virtual e não se aplica às regras de pagamento de pedidos feitos diretamente em nossa loja física.

Os pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a aprovação e passarão por avaliação de sistema antifraudes.

Nos pedidos realizados com cartão de crédito a confirmação acontecerá em até 1 dia útil após a confirmação da transação pela Operadora. O sistema enviará uma mensagem para o e-mail que você cadastrou em nosso site assim que seu pagamento for confirmado pela instituição financeira.

Formas de envio:

Você poderá optar pelos seguintes serviços dos correios para o envio do seu pedido:

1. SEDEX: a maior cobertura nacional e o mais alto grau de rapidez e segurança - o SEDEX entrega em qualquer parte do território nacional no menor prazo possível.

2. ENCOMENDA NORMAL (PAC): serviço econômico para remessa de encomendas, atende mais de 5.000 cidades no Brasil. Os prazos de entrega são de 3 a 8 dias úteis entre as Capitais, de acordo com a matriz de postagem.

Atenção: como podem haver variações de preço e disponibilidade entre as formas de envio, recomendamos que consulte as duas opções antes de fazer sua escolha.

Prazos de entrega:

- O prazo de entrega para produtos em estoque despachados via sedex é de 05 (cinco) dias úteis após a confirmação do pagamento. No caso de pedidos enviados por encomenda normal, o prazo estende-se para até 15 (quinze) dias úteis após o envio, podendo ocorrer antes, dependendo da localidade para onde foi despachado.

- Os pagamentos realizados por meio de Boleto Bancário serão confirmados no dia útil seguinte ao pagamento do boleto. Nos pedidos realizados com cartão de crédito a confirmação acontecerá em até 24 horas após a confirmação da transação pela Operadora. Os pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a aprovação e passarão por avaliação de sistema antifraudes.

- Em seguida ao envio de seu pedido você receberá um e-mail com o código de rastreamento da encomenda, que poderá ser consultado no site dos Correios.

- Em caso de falta de algum produto, entraremos em contato informando o prazo de entrega.

Querendo comprar no Atacado?

A compra no Atacado poderá ser liberada a partir da segunda transação, somente para clientes com CNPJ e mediante análise de cadastro para aprovação. Após realizar a sua primeira compra, entre em contato conosco e solicite liberação para compra no Atacado. Resguardamo-nos o direito de não informar o motivo da não liberação.

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